Kontakt

Jesteśmy tutaj, aby pomóc w przypadku pytań dotyczących naszych mebli, zamówień, dostawy oraz obsługi posprzedażowej. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej zamówienia lub chcesz uzyskać więcej informacji przed dokonaniem zakupu, skontaktuj się z naszym zespołem, korzystając z poniższych danych.

Jak się z nami skontaktować

E-mail: info@polanoadovin.com
W przypadku pytań ogólnych, pomocy dotyczącej zamówienia, dostawy, zwrotów, refundacji oraz innych spraw związanych z obsługą klienta.

Telefon: +1 (318) 263-9074
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie w godzinach pracy obsługi klienta.

Adres:
16 Sugar Hill Rd
Rayville LA 71269
United States

Strona internetowa: polanoadovin.com

Godziny obsługi klienta

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny:

Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00

W czym możemy pomóc?

Możesz skontaktować się z nami w sprawie różnych pytań związanych z zakupami i zamówieniami, w tym:

  • Pytań dotyczących produktów, w tym mebli do salonu, sypialni i jadalni

  • Statusu zamówienia i informacji dotyczących zamówienia

  • Dostawy i wysyłki

  • Śledzenia przesyłki i informacji dotyczących transportu

  • Próśb o anulowanie zamówienia

  • Zwrotów i refundacji

  • Uszkodzonych, zagubionych lub opóźnionych przesyłek

  • Innych kwestii związanych z dokonanym zakupem

Jeśli Twoje pytanie dotyczy konkretnego zamówienia, podanie numeru zamówienia może pomóc nam szybciej zidentyfikować zamówienie i udzielić odpowiedniej pomocy.

Kontakt w sprawie zamówienia

Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie konkretnego zamówienia, w miarę możliwości podaj:

  • Numer zamówienia

  • Imię i nazwisko klienta

  • Krótki opis problemu

  • Odpowiednie informacje dotyczące zamówienia lub przesyłki

Nie przesyłaj poufnych informacji dotyczących płatności za pośrednictwem zwykłej wiadomości e-mail ani podczas rozmowy telefonicznej. Dotyczy to między innymi pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV, hasła do konta, kodu PIN oraz innych danych uwierzytelniających związanych z płatnością.

Dostawa i wysyłka

Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.

Jeśli masz pytanie dotyczące dostawy, informacji o śledzeniu przesyłki, opóźnionej dostawy lub uszkodzonej albo zagubionej przesyłki, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz dostępne informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki i dostawy znajdziesz w naszej Polityce wysyłki.

Anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe.

Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane, mogą kwalifikować się do anulowania w zależności od ich aktualnego statusu realizacji i wysyłki. Po wysłaniu zamówienia jego anulowanie w ramach standardowej procedury jest zazwyczaj niemożliwe. W takiej sytuacji zapoznaj się z Polityką anulowania zamówień oraz Polityką zwrotów i refundacji, aby sprawdzić dostępne możliwości.

Zwroty i refundacje

Jeśli masz pytania dotyczące zwrotu produktu lub otrzymania refundacji, nasz zespół może pomóc Ci znaleźć odpowiednie informacje.

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, refundacji oraz przysługujących klientom praw znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Pytania dotyczące prywatności

Jeśli Twoje pytanie dotyczy przetwarzania danych osobowych, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, w której znajdują się informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących praw i dostępnych możliwości kontaktu.

Dane kontaktowe

Polanoadovin
Strona internetowa: polanoadovin.com
E-mail: info@polanoadovin.com
Telefon: +1 (318) 263-9074
Adres: 16 Sugar Hill Rd, Rayville LA 71269, United States
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00
Obszar dostawy: Polska

Zapraszamy do kontaktu w przypadku pytań. Dołożymy starań, aby zapewnić jasną i pomocną obsługę w zakresie zakupów mebli oraz spraw związanych z zamówieniami.